Từ 12h đến 21h00 các ngày trong tuần (trừ ngày Tết).
Chính sách bảo hành:
Đồng hồ được bảo hành 1 năm với bộ máy
Thay pin miễn phí trọn đời cho đồng hồ quartz
Thay đá miễn phí trọn đời đối với đồng hồ đính đá
Phạm vi tiếp nhận đồng hồ bảo hành và sửa chữa:
1991 Watch tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm được mua tại 1991 Watch
Điều kiện để đồng hồ được bảo hành miễn phí và cách tính phí đối với đồng hồ sửa chữa:
Nếu đồng hồ mua tại 1991 Watch và còn trong thời gian bảo hành, khách hàng phải xuất trình được những giấy tờ liên quan đến sản phẩm như phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng…, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định.
Nếu đồng hồ hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không mang theo giấy tờ cần thiết liên quan đến sản phẩm hay không cung cấp được các thông tin liên quan thì Khách hàng sẽ mất phí sửa chữa .
Phạm vi bảo hành đồng hồ:
1991 Watch bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác), độ chịu nước và pin đồng hồ.
Các vấn đề khác Khách hàng sẽ được 1991Watch hỗ trợ tối đa
Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:
Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mạ, ố mặt số…
Các lỗi rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình Khách hàng sử dụng gây ra.
Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong.
Không bảo hành cho trường hợp điều chỉnh, sử dụng không đúng cách của người dùng.
Không bảo hành cho đồng hồ đã sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành của 1991Watch.